Contact

Neem contact op

Eén adres, en er zit een mens achter. We antwoorden doorgaans binnen één werkdag, op werkdagen.

Waarmee we je kunnen helpen

Je bestelling: waar hij is, wanneer hij komt, of iets aanpassen zolang hij nog niet verstuurd is. Zet je bestelnummer erbij, dat scheelt een mailtje heen en weer.
Het apparaat: hoe je hem draagt, welke stand waarvoor is, wat hij wel en niet bereikt. Ook als je twijfelt of hij bij jouw klacht past — we zeggen het eerlijk als het antwoord nee is.
Retourneren: je hebt 14 dagen wettelijk herroepingsrecht en 30 dagen niet-goed-geld-terug. Het snelst gaat het via het herroepingsformulier.

Waarmee niet

Medisch advies. Bij nekklachten die aanhouden, uitstralen naar je arm of na een ongeluk zijn ontstaan, hoort de vraag bij je huisarts. Nekveer verkoopt een apparaat voor ontspanning, geen medisch hulpmiddel in de zin van Verordening (EU) 2017/745.

Praktisch

We leveren in Nederland en België. Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. De volledige bedrijfsgegevens staan in het colofon.